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01旅游司机被追授“张家界好人”
近日，韩国驻武汉总领事馆给张家界发送了一封感谢信，信中对司机肖波展现出的卓越职业精神，表示最崇高的敬意，并向其遗属致以深切哀悼，张家界市亦追授肖波“张家界好人”荣誉称号。
时间回到6月29号。
退役军人肖波是张家界一名旅游客车司机，当晚他驾驶客车搭载11名韩国游客和1名导游。当车行驶至张南高速一处高架桥时，肖波突发疾病。
“车子突然往右打方向，往桥那边偏了一下，接着又往左摆。”现场导游金光日事后回忆道，“我连喊几声，师傅，师傅，怎么了！他都没有回应。”
行车记录仪显示，此时车辆已经开始蛇形走位。监控画面中，肖波面部因剧痛而变得扭曲，右手几次有意识地抬起又落下——他正在经历脑干突然出血的生死考验。
在即将昏迷，失去意识的最后时刻，这位有着20年驾龄的退役军人，凭借顽强毅力，艰难地完成了减速、刹车熄火、拉手刹等关键操作。
沉重的客车停了下来，全车乘客安全，但肖波却倒下了。
经诊断肖波是脑干出血，经过3天全力抢救，7月2号他还是不幸离世，年仅41岁。
02“拿健康换生存”的旅游从业者
肖波的事迹十分感人，代价亦十分沉重。值得关注的是，近几年，类似肖波这样倒在岗位上的一线旅游从业人员，并不鲜见。
前年，北京一名地接导游在颐和园带团游览时因中暑送医，经抢救无效而离世；去年，一位导游临产期仍在带团工作，距离预产期还有一个月，却不料在高速服务区上厕所时完成了生产；今年前段时间，一位旅行社部门经理，晚上十点半，送完赶飞机的游客后，在跟司机师傅返回的途中，突发心梗不幸离世，年仅36岁……
这些事件的发生，有各种各样的原因。但除了对这些恪尽职守的一线旅游从业人员的崇敬外，更应该是对他们生命健康的关注。
有业内人士表示，一些一线旅游从业者们正面临严峻的健康风险，主要根源在于工作强度大、行业困境深。
长期以来，司机、导游带团都很辛苦，尤其旅游旺季，身体与心理压力过载，无睡眠保障、生物钟紊乱、饮食无规律，甚至在极端环境下连续工作的职业常态，使他们的健康无法得到保障。
“ 导游 凌晨四五点就得起床，白天一直带团，忙到晚上十一二点才能睡，体力消耗巨大。 司机则是长时间、高度集中精神驾驶，路上时间较长。由于长期久坐、疲劳驾驶等原因，司机们普遍存在高血压、高血糖、高血脂的情况，容易引发脑梗、心梗等突发疾病。” 一位旅游从业者表示，这些人可以说是拿健康换生存。
03旅游从业者为何这么拼？
简言之，经济压力大，市场竞争激烈，行业内卷严重。
前几年受疫情影响，旅游行业效益整体不理想。疫情过后经过两年的“报复旅游期”，人们的旅游方式发生了新的变化，自驾游等自由旅行的方式加速了游客的分流。这导致面对减少的游客，行业内开始了激烈的竞争。
他们“拼”起来有很大一部分原因是“忙闲不均”。
司机、导游等属于相对灵活的就业人员，收入相对是不够稳定的，淡季经济压力过大，旺季带团压力过大，对于生活保障的稳定性来说，安全感会偏低一些，总想着有赚钱的机会就再多“拼”一点，于是精神和身体长期处于超负荷状态；
不仅如此，旅游从业者们的各种权益似乎也没有得到很好的保障，加上工作、家庭等各方面的压力，对旅游从业者的身心都是一种极大的考验。
此外，对于游客的负责也是他们“拼”的主要原因。
往大了说，他们要保证游客们的安全；往小了说，想要给游客一份体验感很好的旅程，是需要下很大功夫的，状态需要时刻保持在线。所以，在大家看不到的地方他们有着许多不为人知的辛苦。
因此，我们也呼吁大家为了自己的安全，出行一定要选择正规的旅行社，不要一味看中低价、追求低价。在旅程中也要对工作人员再多一份理解和尊重，享受旅途，共同成就一份美好的旅程。
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拿“健康换生存”的旅游从业者们，谁又知一趟旅程背后有多少不为人知的辛苦。
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