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旅游相关问答
游客夏季玩转漂流的一些注意事项
作者:张家界康辉旅游 来源:www.ezjj.net 时间:2014年07月10日

漂流前,网上报名须小心

  市旅游质监所表示,游客要到正规合法的旅行社报名。根据市旅游质监所往年暑期接处的投诉看,与漂流旅游活动相关的投诉集中反映的是人身伤害理赔纠纷和网购产生的合同纠纷等问题。因此,参团漂流的游客,报名时应与正规、合法的旅行社签订漂流旅游活动合同,购买好旅游保险,并索要收据或发票。

  喜欢网购的朋友,网上报名时应注意甄别网上信息的可靠性,一定要看清楚网站首页是否详细记载旅行社名称、业务经营许可证编号、经营范围等信息,并加以核实。

  漂流中,合适的搭档很重要

  目前的漂流通常采用二人皮划艇漂流,要找好搭档,组合时注意重量不能悬殊。进入落差口时,轻的在前,重的在后面,以免翻船。在漂流时,绝不能脱掉救生衣。下滩或过深潭时,一定要先坐好、扶稳,双手抓住两边的扶手带,保持人体与船的重心平衡。

  漂流中可以相互戏水,但不可开太过分的玩笑,更不可私自下船游泳以防意外。在漂流的过程中应当注意沿途的箭头及标语,它可以帮助你找到主水道及提早警觉跌水区。

  漂流后,遇纠纷要合理维权

  如在漂流活动中发生旅游服务质量问题等情况,游客应理性维权、文明协商,不宜采取过激行为,应避免损失进一步扩大。市旅游质监所建议:

  首先,遇有纠纷或麻烦时最好在当地先与旅游经营者协商解决。

  其次,游客与旅游经营者协商不畅或者无果时,游客可向当地旅游质监部门或回长后向长沙市旅游质监所咨询、投诉。

  最后,也可保留证据向法院起诉。如果是跟团出游,建议旅游者保留好证据,向组团社所在地的人民法院提起民事诉讼;如果是自助出游,一般应向造成伤害的旅游经营者所在地人民法院起诉。

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